রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

pd88-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার যে তথ্য আমরা রাখি, তা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধে মুছে ফেলা যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pd88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কয়েকটি স্তরে সুরক্ষা রেখেছি। লগইনে OTP যাচাই, লেনদেনে এনক্রিপ্টেড সংযোগ এবং নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া — এই তিনটি একসাথে কাজ করে যাতে আপনার তথ্য অন্য কেউ ব্যবহার না করতে পারে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — আপনার মোবাইলে লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পছন্দের ভাষা মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়া ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। bKash বা Nagad পেমেন্ট গেটওয়েও শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার ন্যূনতম তথ্য পায়।

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং বেশিরভাগ তথ্য অনুরোধ কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রিপোর্টের জন্য আমাদের ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন — কয়েক কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারেন — মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন সেখানেই আছে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে রাখা আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর পেমেন্ট সেশনের বিস্তারিত তথ্য রাখা হয় না। আপনার ওয়ালেট নম্বরের শেষ কয়েকটি অঙ্ক শুধু অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়।

না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য Nagad, bKash বা Rocket গেটওয়ে ছাড়া আর কারো সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনোই নয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য নির্ধারিত কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হয় এবং আপনাকে নিশ্চিত করে জানানো হয়।

মোবাইল থেকে ব্যবহার করলে ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের সাধারণ তথ্য লগ হয়, শুধু প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য। লোকেশন বা পরিচিতি তথ্য নেওয়া হয় না।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শেষে উল্লেখ থাকে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত বিধিমালা অনুসরণ করে আমরা এই নীতি তৈরি করেছি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pd88 Bangladesh pd88 অ্যাপ পারফেক্ট পেয়ার্স ব্ল্যাকজ্যাক প্রশ্ন জুডো বেট